掌上職場APP產品設計師何運維解析掌上職場的賦能模式
近日，掌上職場APP的產品設計師何運維在線上公開課中表示，一句話概括，保險科技就是用科技賦能保險，使其信息化、數字化、智能化，促進行業高質量發展。
“每一個時代的保險都有不同的內涵，第四次科技革命給保險帶來的巨大的變化，用一句話去概括，就是用科技賦能行業，使傳統展業實現信息升級、數字升級、智能升級，促進全行業高質量發展，適應我們從高增長向高質量發展的變化。”何運維表示，沿著這樣思路可以厘清很多保險從業者在經營上、管理模式上、行為上的變化，以及保險未來的方向。
但是，當下從業者在保險科技的運用方面還有一些地方需要反思，主要表現在三個方面：行業對保險科技的理解，不能簡單停留在技術和保險相結合的初級層面上；不能僅僅把保險科技看作從線下向線上的簡單搬運，也不能僅僅理解為利用現代信息科學技術進行精準的推送與精準營銷；保險科技永遠不能成為對消費者“割韭菜”的武器。
“它破壞的是機構和消費者之間最血肉關聯的信任關系，而這種信任關系是我們保險發展的核心。”何運維說，我們把科技認識為保險的助推器，認識為把保險專業優勢發揮得更好的手段，實際上，我們應該改變這種觀念，從管理層就應該改變，即對保險科技的認識應覆蓋管理體系、業務體系等，科技不應該是保險的保障和支持，應該成為保險的引領，如果不樹立這樣的理念，我們對保險科技的認識一定是不夠深刻的。
何運維認為，保險科技應該給市場主體帶來的變化還沒有完全實現，目前所能看見的是渠道效應變化，結合了線上、線下，但是這種多渠道復合、連帶的、互相交融的效應還有巨大的發展增量空間。
針對如何衡量一家保險科技公司水平的問題，何運維提到了三個維度，即產品開發、服務以及數據安全，他認為，閉環內的生態行為能否讓客戶更有幸福感，是衡量保險科技是否達標的重要指標，以此為依據來說，國內目前同類產品中能夠做到面面俱到的屈指可數。在過去的七年里，掌上職場APP付出了巨大的努力來踐行公司創業的初心，不斷致力于打造有效率、有溫度的“數字化職場”，專業、合規的中介業務駕駛艙，實現賦能保險中介機構、賦能各級營銷管理干部和運營管理人才、賦能保險中介從業人員。同時，微易保險師作為浙江省互聯網協會、APP用戶信息保護專業委員會的成員，始終把數據安全作為企業生存發展的生命線，擁有更為強大的數據安全系統。旗下的掌上職場APP的安全防護系統來自云上架構，足以保障數據信息安全無憂，通過數據隔離組件、數據宰備組件、加密通信組件、服務監控組件等四大核心安全組件為信息保駕護航。
現如今，掌上職場已在行業中就迅速建立口碑，從管理端到代理人端賦能，全面提升數字化經營等能力。它有效提升了代理人端展銷及組織經營的效率和專業性，豐富線上場景的經營、服務能力、降低銷售誤導的同時，為企業數字化職場加持，全面提升企業品牌、服務、經營能力，降低風險，降本增效。
