疫情之下，南雀壁爐如何實現低成本引流帶貨，走出低谷？?
在過去十年國家基礎建設投資和房地產行業的高速發展下，加上國民消費升級，家居家裝逐漸成為人們提高生活幸福感的方式。尤其是年輕群體逐漸成為購買主力，在宅經濟、健康生活的驅動之下，家居家裝品類受到了廣大消費者的追捧和喜愛。不斷擴大的市場需求也同時為家居家裝商家帶來了長足的利潤增長空間。
然而，據不少家居家裝市場的商家透露，從前兩年開始，家裝行業就面臨著巨大的經營壓力。疫情的影響加上去年中國房地產市場經歷了從高熱墜入低谷的劇烈震動，更是加重了家居家裝企業的經營壓力。尤其是對于細分產業下的中小商家，諸多困境下就有了“滅頂之災”的意思。
不過，有不少行業“先行者”則認為，面臨嚴峻現實的同時，誰又敢說這不是一個機遇呢？如今，疫情爆發以來，居家學習和辦公已經成為新常態。人們長時間“宅”在家中，就更加注重家的舒適性、健康性和安全性。此外，個性化消費需求也迎來爆發期，各類細分功能的家裝產品前景廣闊。
基于此，作為行業“先行者”之一又在建材壁爐家裝行業從業多年且擁有對行業市場敏銳洞察力的企業家馮人卉迅速反應，尋找到了在數字化升級和互聯網技術的落地與應用有著豐富經驗和技術支撐的5G云平臺，并與其充分合作。
憑借其先進的數字工具，在聯手打造出“南雀壁爐5G商城”這個線上商城之際，又將線下實體銷售終端與南雀壁爐5G商城進行充分融合，打通線上線下渠道壁壘，再在5G云平臺的幫助下，又在南雀壁爐5G商城移動端中接入“5G云直播”帶貨系統，最終搭建出了一個線上聯動線下，又結合實時直播銷售的全渠道運營業態。
同時，為了解決傳統運營模式中長鏈條帶來的效率低、利潤低等諸多問題，南雀壁爐5G商城創始人馮人卉又以5G云平臺為自身產業構建的數字化運營能力為驅動力，并在其幫助下，以數字化全方位的改造、升級產業鏈全鏈路，并不斷整合、提升多個環節的資源整合、配置能力和效率。
通過將產業鏈的前、中、后端進行全面的縱向融合與相互賦能，再打通產業從選品、展現、交易、供應等多個環節，從而實現企業與市場消費者的直接對接，為用戶提供更加高品質性價比的家裝壁爐產品以及更高效、時間更短的供應配送服務。讓用戶在下單后的最短時間內收到產品。
此外，在個性化消費需求不斷提升的新趨勢下，商家對于不同圈層的目標消費群體個性化需求進行進一步的開發、引導和滿足，并借勢形成差異化的創新運營，是能夠獲得更多用戶和用戶信任的重要因素。
在這一方面，通過5G云平臺提供的市場實時信息與用戶數據、整合分析能力，對市場趨勢和用戶更深層次的內在需求與消費偏好進行全方位的整合、挖掘和分析，并結合南雀壁爐5G商城建立起數據庫和用戶畫像。
有了海量的數據作為支撐，創始人的企業就在選品和運營方面，做到了更有針對性且更精細化。從而選出了更符合用戶需求和市場趨勢的家裝壁爐用品。
通過將線上線下銷售場景的有機融合，并利用數據優勢和數字化能力，充分縮短銷售、供應渠道以及用戶決策時間，優化標準服務、整合產業鏈。一整套方案下來，創始人的企業不僅充分提升了經營能力和效率以及服務能力，延伸了服務觸角和覆蓋面積，以線上、線下以及直播等多個渠道，為全國各地的用戶更便捷地提供了吸頂燈、臺燈、落地燈、壁燈、吊燈、鏡前燈、夜燈等高品質、多系列多場景家居壁爐用品。
同時又覆蓋了全網線上線下的售前咨詢、售中確認與提醒、售后服務等每一個細致環節，為用戶提供配送更高效、服務更全面的無憂服務，以及線上種草、線下購買、線下體驗、隨時復購等購物體驗。
全國各地的用戶只需要在百度搜索欄中搜索“南雀壁爐5G商城”即可精準找到商城并進入，也可通過輸入 www.hhjcds.cn 網址直接進入移動端。即可直接在商城首頁精細化的產品分類板塊，詳細查看、了解并一鍵加購所需購買的壁爐用品。
同時也可以在搜索欄中根據關鍵詞精準搜索、加購并結算。此外也能看到產品的推薦程度和種草口碑，更有全面的家裝圖文案例、家裝建材購買攻略以及家居裝修方案，為用戶全方位提供家居裝修靈感。
除了下單購買，用戶在商城中也可以進行零元注冊品牌會員、關注品牌、加入會員群等操作。入會后還可以享受到更多購物優惠以及會員福利和權益。在消費成功后，還能憑借獲得的積分進行相應的禮品、消費券的兌換。
當然，在線下搭建的全新概念門店中，企業以實體場景為依托，為用戶全方位地展現各種壁爐照明的使用場景。用戶可以基于商城的定位功能，查看線下門店的位置并導航前往，在線下門店中享受線下體驗購買、隨買即享、即時配送的購物體驗。
除此之外，在南雀壁爐5G商城移動端的直播間中，也為用戶全方位展現壁爐用品的實用場景、產品性能、生產環境等等，同時也在直播間中打造多種品牌專屬的“寵粉節”，并不定時開啟紅包雨、抽獎、秒殺、滿減送、新人禮等豐富的優惠和福利。讓用戶在更全方位、更近距離地詳細了解到更多壁爐用品之際，實惠便宜的價格購買到想要的壁爐產品
借著5G云平臺數字技術，創始人通過對企業人力體系、運作效率體系、采購決策體系、供銷模式等全環節數字化能力的提升，為全國各地的用戶提供到了更加多品類高品質高性價比且更符合用戶需求的壁爐產品，和全方位無憂服務以及更多元化、多場景且消費路徑更短的購物體驗。
整個過程，在從多維度地用戶的消費習慣和消費需求的同時，創始人也為自身企業、品牌與產品的展示與銷售提供了一個更為廣闊的平臺，以多樣化的運營手段吸引到了更多需求的用戶。并且基于產品鏈以及業務鏈的整合梳理，也解決了價格不透明、渠道鏈冗長帶來的利潤低、成本高等問題。
加上以數據融合到選品、運營等整個環節，也提升了用戶對企業的信任感，加速了企業與用戶之間的消費決策鏈路，從而縮短了用戶決策時間，提高了業務的轉化率。最后再配合一整套的會員成長體系和運營方案，成功將線上線下消費者的一次性購物轉化成為了長期的信任，實現了用戶的不斷轉化與裂變，最終沉淀到了更多高粘性且可持續復用的存量用戶，贏得了更多真金白銀的營收，還提升了企業的核心競爭力。
談及在數字化升級和創建、運營南雀壁爐5G商城中的感想，創始人馮人卉則表示，疫情固然給企業帶來了不少的沖擊，但可以說，疫情的最大改變是居家生活方式的改變。這對于家居家裝商家而言，無疑是“絕處逢生”的好機會，只要能把握住，必能逆風翻盤。但先入局著才能遍地撈金。商家只有結合自身企業優勢，打出一套獨特的“運營組合拳”，來迎合消費者消費習慣與市場發展的趨勢，才能實現低成本引流，走出低谷。
聯系方式：劉總13468844719
