“家好萬好”母嬰人群線上行為分析——泛母嬰領域的融合生態正在形成
《2021年度中國互聯網母嬰市場研究報告》表明：隨著我國經濟強勁復蘇，家庭消費能力進一步提高。同時，人們消費觀念、消費結構的升級，促進互聯網母嬰行業規模不斷壯大。互聯網零售、電商直播等的迅猛發展，帶動母嬰領域市場擴展，加速產業鏈線上線下融合布局。除此之外，中國互聯網母嬰市場的用戶行為也有其明顯的特征。
1. 母嬰平臺用戶最活躍的時段為午餐和晚餐后。
2021年，我國互聯網母嬰平臺用戶一天24小時內使用平臺活躍程度各不相同，最活躍時段為午餐和晚餐后的一段時間，即12：00-14：00和19：00-21：00。
2. 母嬰平臺用戶主要使用場景為家里，社交信息分享為Z世代主要使用目的之一。
家里是互聯網母嬰平臺用戶主要使用場景。此外，Z世代母嬰人群上網分享習慣，使得社交信息分享成為其使用互聯網母嬰平臺的主要目的之一，其次為獲取母嬰信息、使用孕育工具和記錄孩子成長等。
3. Z世代最常購買渠道為綜合電商網站和商超，更關注紙尿褲等商品。
Z世代母嬰人群逐步成為母嬰行業發展的新推動人群，他們對待線上購物的態度更加習慣和自然，加上疫情的反復，推動了整體母嬰線上購物的占比。在母嬰用戶購買常用渠道中，綜合類電商網站占比已經與線下商超平齊。其次是線下母嬰店和母嬰APP自帶商城；在用戶常關注購買母嬰品類中，兒童口罩較去年關注有所下降，紙尿褲依舊占比最高。其次是嬰兒濕巾洗護和背帶、衣著等。
4. 口碑和質量最影響用戶選購母嬰產品
線上購買母嬰產品依舊是很多母嬰用戶第一選擇。在購買產品影響因素方面，口碑用戶最為關注，其次才是質量和價格。提供育兒知識、孕育工具、交流平臺、孕產服務、母嬰商城等服務，母嬰類APP符合當下年輕媽媽和準媽媽們的需求，整體用戶滿意度較高。
5. 母嬰平臺用戶熱衷社交分享，獲取孕育經驗和實現自我價值為主要目的。
母嬰用戶社交分享渠道多元，同時熱衷于進行分享，其中包括分享孕育知識、孕育經驗、曬娃、情感交流等。調查結果顯示，大部分母嬰平臺用戶有社交分享意愿，主要目的是為了獲取孕育經驗、實現自我價值，其次為個人喜好以及希望成為母嬰達人等。
每一位媽媽消費需求的背后，往往代表一個家庭對健康更高的關注，對生活更好的追求。隨著時代變遷，家庭營養重點消費人群已發生遷移，呈現出泛母嬰領域的融合生態。
《2021母嬰家庭營養品趨勢報告》調查顯示，以家庭為單位的營養食品消費市場中，90%以上受訪人群均支持家庭營養的補充。
日前，0-3歲的嬰幼兒消費早已進入存量飽和,紙尿褲、零輔食、嬰配粉等主營品類對門店營業額的貢獻將不可避免地萎縮;3-15歲的兒童經濟持續升溫,內卷至“競爭紅海”部分細分領域進入成熟期等諸多不確定甚至是負面影響，但國內母嬰市場仍然是風險與機遇并存。隨著人均收入提升、消費理念轉變等因素也將催生出母嬰市場消費升級的需求。母嬰家庭對于不同場景、不同功能有著更明確的要求，而不再追求以前的“泛營養”。
細分成熟賽道的結構性調整，新型賽道的差異化創新，新的消費者、新的產品、新的服務、新的競爭者，都讓母嬰市場充滿了活力且打開新的市場空間。對于門店運營商，要想在眾多同類化母嬰店中逆勢突圍，借勢家庭消費風潮將即時成為新突破點。
隨著消費者越來越注重全家健康，對于部分企業來說轉型家庭型營養食品、成人奶粉或是一個新的方向，但是家庭營養市場也需要企業們去共同開拓，深入到上游供應鏈，打造出更具產品力、渠道優勢、消費心智的產品，才能真正打開大健康市場的大門。
正如“家好萬好”讓膳食營養補充變得更美味、有趣、可持續，并協同全家化營養邁向更良性的競爭秩序。
“家好萬好”通過拓寬傳統母嬰店營養渠道,通過產品構架重組、產品細分以及消費人群，構建起集全家營養、母嬰健康、居家養老等各項服務綜合的社區健康生態鏈,推出多款全家營養健康產品滿足全家不同年齡層次的營養需求，助力改善品質生活。
